Hoe werkt het?
Een Helpend Handje bij:
Boodschappen doen
De hond uitlaten
Overige dieren verzorgen
Wassen en strijken
Pakket naar postkantoor
Planten verzorgen
Verse bloemen regelen
Weet jij nog iets?
Wat klanten zeggen:
“Maandagochtend. Ik zie Mirella aan komen fietsen. Het hele huis maakt alvast een vreugdedansje.
Want Mirella maakt schoon-heid.
Elke week pakt ze een project bij ons op KW9 aan. Opeens stralen de tapijten weer vlekkeloos. Of zijn alle hoge plafonds met een enorme plumeau vertroeteld. Steeds een andere schone verrassing. Heerlijk!”
Wat ben ik blij dat ik Mirella tegenkwam!
Ter voorbereiding van de verkoop van mijn huis zag ik mij geconfronteerd met een enorme opruim- en schoonmaak-klus en zocht naar iemand die mij daarbij kon helpen.
Mirella bleek de perfecte persoon hiervoor te zijn: ze is efficiënt, doortastend, weet van aanpakken, heeft oog voor détail, komt met creatieve oplossingen voor lastige zaken, heeft een luisterend oor en humor (heel belangrijk als je het even niet ziet zitten), gaat onvermoeibaar door tot de klus is geklaard. En daarbij is ze een lief en fijn mens.
Ik kan haar dus van harte aanbevelen!
Wat ben ik blij met Mirella van Help ’n Handje, zij werkt als een echte professional, en mijn huis ziet er altijd weer stralend schoon en verzorgt uit! Heerlijk als Mirella is geweest! Ook is Mirella als persoon heel vrolijk en positief ingesteld. Ik kan Mirella aan iedereen van harte aanbevelen!
” Mirella kan echt toveren! Met haar positieve, energieke persoonlijkheid, scherp oog voor detail en ruimtelijk inzicht, reinigt ze grondig en herschikt ze je interieur, waardoor je overzicht krijgt en alle spullen respectvol een efficiënter plekje krijgen. Hoe doet ze dat toch, vraag ik mij ieder keer weer af. Mirella helpt wel twee handen vol en laat naast ons huis ook mijzelf met een heerlijk opgeruimd gevoel achter. Mijn visie: “Iedereen en ieder huis verdient de schone toverkunsten van Mirella!”
Veel gestelde vragen
Wie komt er bij mij schoonmaken?
Dat ben ik, Mirella. Ik kom persoonlijk bij mijn klanten langs om de boel op orde te brengen.
Waar komt Help ’n Handje wel en waar niet?
Help ’n Handje richt zich op dit moment alleen nog op het Centrum van Amsterdam. Dit omdat ik alles alleen en op de fiets doe. Anders ben ik te veel tijd kwijt ben met rondrijden. Tijd die ik liever steek in jou een opgeruimd, schoon en fris huis geven. Verder zijn studentenhuizen en ‘hoarder’ huizen ook uitgesloten van de dienstverlening van Help ’n Handje.
Wat als ik persoonlijke wensen heb, buiten de standaard werkzaamheden?
Dat komt goed uit! Want dat is het stukje ‘personal services’ dat ik aanbied naast de gewone opruim- en schoonmaakwerkzaamheden. Heb je een hond die uitgelaten moet worden? Wil je dat ik de boodschappen voor je doe? Of wil je dat ik verse bloemen voor je regel? Moeten de keukenkastjes nodig eens uitgesopt worden? Of moet ik pakketjes voor je naar het postkantoor brengen? Wil je dat ik wacht op de wasmachinemonteur omdat je wasmachine stuk is? Of kleren naar de stomerij gebracht worden? Je zegt het maar. In principe is alles mogelijk!
Hoe vaak komt Help ’n Handje bij mij langs?
Zo vaak je wilt. Een keer in de week, meerdere keren in de week, een keer per maand, eenmalig. Je bent immers vrij om zoveel Help ’n Handje bonnen te bestellen als je wil. Je rekent ze vooraf online af, en boekt de afspraak zelf in via de online agenda.
Kan ik een Help ’n Handje bon cadeau geven?
Dat kan zeker! Hoe leuk is het om iemand een Help ’n Handje bon cadeau te doen. De ontvanger krijgt via de post een Help ’n Handje bon toegestuurd, waarna hij of zij via de website zelf een afspraak kan inplannen via de online agenda. De ontvanger van de bon dient natuurlijk wel in het Centrum van Amsterdam te wonen.
Wat als ik een zolder heb die vol staat, of een kledingkast die uitpuilt, of wat als mijn administratie verspreidt ligt door het huis?
Ook daar kan Help ’n Handje je bij helpen. Ik coach jou graag bij de grotere opruim klussen. Deze doen we dan wel samen aangezien je zelf dient aan te geven wat er weg kan en wat bewaard moet blijven. En omdat vooraf moeilijk valt te zeggen hoe lang het duurt om bijvoorbeeld een zolder op te ruimen wordt dit op uurbasis gefactureerd. Sommige mensen nemen nu eenmaal wat moeilijker afstand van spullen als andere mensen.
Wat komt Help ’n Handje precies bij mij doen?
Help ’n Handje zorgt er voor dat jouw huis weer netjes op orde wordt gebracht. In 2,5 uur tijd maak ik de huiskamer aan kant en ruim ik de keuken op. Ik doe de badkamer en het toilet, maak ik de bedden op en verzorg ik de planten. Dit is redelijkerwijs natuurlijk wel gebaseerd op een gemiddelde eengezinswoning van maximaal 100 m2. Zijn er andere dingen die je graag gedaan wil hebben? Laat mij dat alsjeblieft weten. Dan overleggen we dat en dan zorg ik dat dat in orde komt. In principe is alles mogelijk.
Wat als ik een klacht heb of niet tevreden ben?
Oh jee, dat zou ik heel vervelend vinden natuurlijk. Ik doe mijn best om tevreden klanten te hebben. Maar mocht het een keer voorkomen dat je niet tevreden bent stuur dan alsjeblieft een mailtje naar mirella@helpnhandje.nl. Dan gaan we samen op zoek naar een passende oplossing.